Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hexenburg bei Dresden – Ferienwohnungen & Tiny Houses

Mit der Buchung über unsere Website (hexenburgbeidresden.de oder hexenburgbeidresden.com) akzeptieren Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

1. Vertragsschluss

Ein Beherbergungsvertrag kommt zustande, wenn eine Buchung über unsere Website getätigt und von uns durch eine schriftliche Bestätigung (z. B. per E-Mail) angenommen wird. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2. Zahlungsbedingungen & Zahlungsverzug

Zahlungsplan:

25 % des Gesamtbetrags sind sofort bei Buchung fällig.

Der Restbetrag (75 %) ist 90 Tage vor Anreise fällig.

Zahlungsarten: Die Zahlung erfolgt über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungsarten (z. B. Debitkarte, Kreditkarte).

Fehlgeschlagene Zahlungen & Bearbeitungsgebühr: Schlägt eine vereinbarte automatische Zahlung (per Debit- oder Kreditkarte) aus Gründen fehl, die vom Gast zu vertreten sind (z. B. mangelnde Deckung, abgelaufene Karte, Kartensperre oder fehlende Freigabe durch die Bank) und wird dadurch eine manuelle Bearbeitung erforderlich, wird dem Gast eine Bearbeitungs- und Bankgebührenpauschale von 20,00 € pro Fehlversuch berechnet.

3. Stornierungsbedingungen

Im Falle einer Stornierung durch den Gast gelten folgende Erstattungsregeln bezogen auf den Gesamtbetrag:

90 % Erstattung bei Stornierung bis mindestens 60 Tage vor Anreise.

50 % Erstattung bei Stornierung bis mindestens 30 Tage vor Anreise.

25 % Erstattung bei Stornierung bis mindestens 14 Tage vor Anreise.

Keine Erstattung bei Stornierung weniger als 14 Tage vor Anreise.

Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an HexenburgbeiDresden@gmail.com erfolgen.

4. Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Beherbergung zu anderen Zwecken als Wohnzwecken bei einem spezifischen Termin oder Zeitraum kein Widerrufsrecht.

5. An- und Abreise

Check-in: ab 15:00 Uhr

Check-out: bis spätestens 10:00 Uhr

Abweichende Zeiten können auf Anfrage individuell vereinbart werden.

6. Kaution

Es wird keine Kaution für den Aufenthalt erhoben.

7. Hausordnung

Haustiere: Nicht in allen Unterkünften gestattet (siehe jeweilige Objektbeschreibung).

Rauchen: In den Innenräumen strengstens verboten. Das Rauchen ist nur im Außenbereich und mit ausreichendem Abstand zu den Pferdeställen gestattet.

Veranstaltungen: Partys und Veranstaltungen sind auf dem gesamten Gelände nicht gestattet.

Belegung: Die bei der Buchung angegebene maximale Personenanzahl ist einzuhalten. Nachmeldungen oder zusätzliche Gäste bedürfen der vorherigen Zustimmung des Gastgebers; es können Zusatzgebühren anfallen.

Barrierefreiheit: Die Unterkünfte sind nicht barrierefrei.

Umgang mit Eigentum & Tieren: Bitte behandeln Sie die Unterkunft, die Einrichtungen und das Gelände pfleglich und nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste und die Nachbarschaft. Die Pferde auf dem Gelände dürfen weder gefüttert noch gestreichelt werden. Gäste können gerne eine Reitstunde oder einen Ausritt buchen.

8. Internetnutzung (WLAN)

Der WLAN-Zugang wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr des Gastes. Der Gast verpflichtet sich, keine rechtswidrigen Inhalte herunterzuladen, zu streamen oder zu verbreiten. Der Betreiber haftet nicht für vorübergehende Ausfälle oder Störungen der Internetverbindung.

9. Haftung

Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für mitgebrachte persönliche Gegenstände, Bargeld oder Wertsachen während des Aufenthalts ist ausgeschlossen. Der Gast haftet vollumfänglich für alle Schäden, die durch ihn oder seine Mitreisenden an der Unterkunft, der Einrichtung oder dem Gelände verursacht werden.

10. Höhere Gewalt

In Fällen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Pandemien) behalten wir uns das Recht vor, Buchungen zu stornieren. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.

12. Beschädigung oder Diebstahl

Bei Schäden, die über die normale Abnutzung hinausgehen, oder bei Diebstahl behalten wir uns das Recht vor, dem Gast den entstandenen Gesamtschaden inklusive aller Nebenkosten (z. B. Sonderreinigung, Reparaturen, Umsatzausfall wegen Nichtvermietbarkeit) in Rechnung zu stellen.

13. Instandhaltung & Sorgfaltspflicht

Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft, das Inventar und die Gemeinschaftsbereiche pfleglich zu behandeln. Er verpflichtet sich weiter dazu:

Die Unterkunft bei Einzug auf Vollständigkeit und Funktionstüchtigkeit zu überprüfen und bestehende Mängel unverzüglich zu melden.

Während des Aufenthalts für ausreichende Lüftung und Beheizung zu sorgen.

Sämtliche während des Aufenthalts entstandenen Schäden umgehend anzuzeigen.

14. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB bei Bedarf zu aktualisieren. Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung. Bereits gebuchte Gäste werden über wesentliche Änderungen informiert.

15. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

Kontaktdaten:

E-Mail: HexenburgbeiDresden@gmail.com

Website: https://www.hexenburgbeidresden.de

Stand: Juli 2026